הדבר הראשון שנעשה הוא להסיר גרסאות ישנות של אופיס לטובת כך שהגרסאות לא יתנגשו

כניסה ללוח הבקרה

נלחץ על התחל בתחתית המסך ואז על הגדרות

נכנסים לאפליקציות

לוחצים על הקטגוריה אפליקציות

מסירים את הגרסאות הישנות

מחפשים את המילים office ו- 360 (כל אחת בתור שלה) ומוחקים. חשוב מאוד למחוק את הגרסאות הישנות כדי שלא יתנגשו עם הגרסה החדשה שנתקין