גלישה בטוחה לילדים: המדריך המקיף לגלישה בטוחה לילדים 

הדור הצעיר של ימינו נולד לתוך עידן הכפר הגלובלי והטכנולוגיה המתקדמת. בני העשרה של היום לא יודעים מהו חיבור אינטרנט בקו טלפון כפי שחוו אותו בשנות ה-90, ויש צעירים שאפילו לא יודעים שפעם היו לטלפונים ניידים כפתורים, ושקצת יותר אחורה בזמן לא היו טלפונים ניידים כלל. החידושים והיכולות של האינטרנט התפתחו המון בעשורים האחרונים, אבל הסכנות במרחב עדיין קיימות והן לא ייעלמו בקרוב.  אירגנו לכם כאן מידע חשוב וטיפים שתצטרכו לדעת כדי להגן על עצמכם ועל יקיריכם מהפגיעות העלולות להתרחש במרחב המקוון.

מדוע חשוב לשמור על המרחב הווירטואלי?

האינטרנט הביא הרבה שיפורים לחיינו, כמו זמינות מידע בכל מיני נושאים, יכולת ליצור קשר ועסקים עם אנשים בכל העולם ועוד. עם זאת, המרחב הווירטואלי יכול להיות גם מסוכן ולכן חשוב שהורים יכינו את ילדיהם כמה שאפשר למקרים הלא נעימים שהם עלולים להיתקל בהם. בתחילת המאה ה-20 היה חשש גדול באשר להתנהלות במרשתת כיוון שהיה קשה לדעת מי יושב מאחורי המסך ומה הוא עלול לעשות לאחרים. הגלובליזציה התקדמה וכעת קל יותר לדעת עם מי מדברים, ובכל זאת יש מרחבים וירטואליים שאפשר להתנהל בהם באנונימיות ואנשים הנמצאים בהם מרגישים בנוח לכתוב התבטאויות גזעניות, לקרוא לחרם ואף קריאות מסוכנות וחמורות יותר. גם במרחבים שאינם אנונימיים, כמו בפייסבוק, עלולות להיווצר קבוצות נגד אדם מסוים הקוראות להחרים אותו, לפגוע בו במציאות ועוד. התפקיד של כולנו בתור משתמשים באינטרנט, ובפרט של הורים לילדים קטינים, הוא לוודא שהמרחבים שאנחנו מסתובבים בהם הם בטוחים לכולם ושהילדים לא בקשר עם אנשים העלולים לפגוע בהם פיזית או מילולית.

תיאום ציפיות עם הילד

אחת הדרכים לוודא שהילד שלכם משתמש באינטרנט בצורה נכונה ובטוחה היא לנהל איתו שיחה על תיאום ציפיות. בשיחה זו תוכלו להסביר לו על הסכנות האורבות במרשתת, לקבוע בשבילו כמה זמן תהיה לו גישה לאינטרנט (במילים או פיזית באמצעות תכונות החסימה הקיימות בדפדפנים או בעזרת תוכנה לבקרת הורים, שעליה נפרט בהמשך) ועוד קווי הנחייה כלליים כמו התנגדות להשתתפות בחרמות מקוונים, הימנעות מכניסה לאתרים למבוגרים או לאתרי הימורים ועוד. שמירה על שקיפות וכנות עם הילד יכולה לחזק את הקשר ביניכם ולתרום לרצון שלו לספר לכם את האמת ולפנות אליכם לבקשת עזרה.

סיכונים הקיימים ברשת

האינטרנט הוא מרחב רחב, ולצד כל המידע, המשחקים והתוכן הטוב שבו יש גם סכנות ותוכן שלילי. הינה כמה דוגמאות:

בריונות ברשת

חרמות, שיימינג והשפלות נמצאים כולם גם במרחב המקוון. אנשים מרגישים בנוח לתקוף באופן מילולי אנשים אחרים או לכתוב להם ועליהם הודעות משפילות ופוגעניות. גם ילדים יכולים לכתוב הודעות כאלו, או להעלות סרטונים שבהם הם קוראים לחרם על מישהו, מקללים אותו או משפילים אותו בפומבי. עליכם להסביר לילד שלכם מדוע מעשים כאלה הם רעים וחמורים ושאסור להם לשתף פעולה עם חרמות והשפלות, וגם לוודא ולבדוק שהם לא קורבנות להשפלות כאלו מצד ילדים או אנשים אחרים.

חשיפה למידע פוגעני שאינו מתאים לגיל הילד

יש הרבה תוכן במרשתת שאינו מתאים לילדים. סרטונים מזעזעים וגרפיים, משחקי אלימות כבדים, משחקי הימורים ותוכן למבוגרים הם רק רשימה חלקית. צריכה של תוכן כזה עלולה להשפיע עליהם לרעה באופן מנטלי, או במקרה של הימורים היא עלולה לגרום להם ולכם להפסיד הרבה כסף. עליכם לוודא שהילדים יודעים מהם גבולות התוכן המתאימים להם, ובמקרה הצורך אף להגביל אותם מראש לאתרים ידידותיים למשתמש שאין בהם תוכן לא הולם. בהגדרות הדפדפן תוכלו למצוא סינונים והגבלות שיעזרו למנוע מהילדים שלכם להיכנס לאתרים שאינם מתאימים להם, וזוהי הגבלה שתוכלו לקבל גם מספקית האינטרנט או מתוכנות לבקרת הורים.

חדירה לפרטיות

עולם התוכנות הזדוניות מתפתח במקביל לקדמה הטכנולוגית, ואם תוכנה זדונית מגיעה אל המחשב שלכם, כל הפרטים שבמחשב – לרבות קבצים, פרטים אישיים כמו פרטי חשבון בנק או אשראי, ואפילו השליטה על המחשב – עלולים להימצא בסכנה. יש תוכנות המאפשרות שליטה מרחוק על מחשבים והן מאפשרות פתיחה של מצלמת הרשת של המחשב, כך שזרים יוכלו לראות ממש לתוך הבית שלכם.

הצעות פוגעניות ומטרידות מזרים ויצירת קשרים חברתיים עם גורמים לא מורשים

לצערנו האינטרנט הוא אחד המקומות הפופולריים ביותר לאנשים הרוצים לפגוע בקטינים. הם נמצאים בכל מקום, גם באתרים ובמשחקים המיועדים לצעירים, ועלולים להציע להם להיפגש במציאות, לבקש מהם שישלחו להם תמונות וסרטונים או לבקש מהם פרטים אישיים כמו כתובת מגורים. הם נפוצים במיוחד במקומות שבהם ההתנהלות היא אנונימית, אך לא רק שם. עליכם ללמד את הילדים שלכם קווי יסוד להתנהגות כשזרים יוצרים איתם קשר, כמו שלימדו אותנו כשהיינו צעירים. אומנם האנשים הפוגעים שבמרשתת לא יכולים להציע לילד סוכרייה בצורה פיזית, אך הם עלולים לשכנע אותם להגיע למצב הזה ועלינו להילחם בתופעה בכל הכוח. 

נוסף על כך, יש עוד הרבה אנשים ברשת שכדאי להיזהר מהם – טרוריסטים שהקימו פרופיל מזויף להונאת מידע וכספים, רמאים מכל מיני סוגים שרוצים לגנוב זהויות, כסף או מידע אישי אחר ועוד.

דרכים מומלצות להתגוננות

לפניכם כמה דרכים שבהם תוכלו אתם והילדים להתגונן מהסכנות המאיימות עלינו ברשת:

הסברה – כפי שכבר ציינו, שיח פתוח, כן ואינפורמטיבי עם הילדים יכול לתרום הרבה למאבק באלימות ופגיעות באינטרנט. הסבירו להם על הסכנות האורבות באינטרנט, איך הם יכולים לזהות פוגעים פוטנציאליים והכי חשוב – שהם יכולים לפנות אליכם בכל עת לבקשת עזרה. גם בבתי הספר יש מודעות להתנהלות נכונה ברשת, והסברה במהלך הלימודים אם יש צורך, ואתם והילדים יכולים תמיד לפנות לצוות החינוך, לשאול אותם שאלות ולהתייעץ איתם. 

מוקד 105, המטה הלאומי להגנה על ילדים ונוער ברשת – זהו מוקד הפועל 24/7 ותפקידו לתת סיוע ראשוני לנפגעים באירועי פגיעה בקטינים באינטרנט. למוקד זה יש צוות סייבר שיכולים בין היתר להוריד תמונות מהמרשתת, לאתר מקום פיזי של פוגעים פוטנציאליים ולספק מידע חשוב ורלוונטי במידת הצורך.

תוכנת הגנה ובקרת הורים – כמו AVG Internet Security, המספקות את כל ההגנה הנדרשת, למשל הגנה מהאקרים ומתוכנות זדוניות היכולות לגנוב מידע או להשתלט על המחשב, סינון אתרי פישינג והונאות והגנה על מידע רגיש ועוד. התוכנות גם יעזרו לכם לעזור לילדים להימנע מתוכן לא הולם, מהונאות ומגניבת זהות ומידע. התוכנה של AVG תומכת גם במכשירים ניידים ואתם יכולים להגן על 10 מכשירים חכמים בו זמנית.

סיכום

האינטרנט הוא מרחב נפלא לתקשר בו עם אנשים בכל מקום בעולם, ליצור הזדמנויות עסקים וללמוד על כל נושא שרוצים. לצד כל הטוב שבו יש גם לא מעט רע, ותפקידנו כהורים הוא להגן על ילדינו הצעירים כמה שאפשר מהסכנות האורבות להם. בעזרת הסברה, תמיכה ושימוש בתוכנות הגנה ובקרה נוכל להסביר להם מדוע פגיעה באחר היא מעשה רע שאסור לשתף איתו פעולה, למנוע מהם גישה לתוכן לא הולם שעלול לפגוע בהם מבחינה נפשית, ולהזהיר אותם מאנשים העלולים לגנוב כסף או זהויות או כאלו שרוצים לפגוע בהם מילולית או פיזית.